近20年最大重组？花旗启动架构调整，或裁员2.4万人

一位此前刚从花旗离职的人士表示，目前花旗内部士气超级低落，员工不知道自己或者自己的主管是否会被裁员波及，每个人都在做最坏的打算。

早前，消息人士就曾估计花旗银行将公布大规模重组计划，除了会对管理层进行人事调整，也会大幅裁员，这是公司近20年来最大规模重组。

这正是花旗行政总裁简·弗雷泽（Jane Fraser）采取的策略之一，努力缩减管理高层，弃用“联席主管”结构，以加快公司决策。

在华尔街多位基金经理看来，净利润继续下滑，或是迫使花旗银行采取此次重组的重要导火索。毕竟利润下滑令花旗银行管理层遭遇股东方的更强问责压力，在当前全球宏观经济不够景气的情况下，花旗银行管理层只能寄希望进一步裁员降本以“挤出更多利润”，满足股东方对利润增长与股价回升的强烈诉求。

11月20日，花旗“20年最大重组计划”细节陆续公布，并宣布新一轮管理层变动。花旗并未提供具体裁员数字，只是表示全球范围内的裁员可能会持续到明年，预期在明年初宣布下一轮改革，并在第一季度末完成最终改革。据路透社消息，此次被裁管理人员超过300人。

自打算退出亚洲、欧洲、中东和墨西哥等14个市场的个人零售银行业务以来，花旗已经关闭了其中9个，包括澳大利亚、巴林、印度、马来西亚、菲律宾、中国台湾、泰国和越南、印尼。

此次裁员中，合规和风险管理部门员工最有可能失业；任务重叠的技术岗位员工同样可能被裁。花旗在声明中说：“简化组织将促进花旗实施转型，这是集团第一要务。”

公司近日发布的三季报显示，花旗2023财年前三财季累计收入610.22亿美元，去年同期累计收入为573.32亿美元，同比增长6.44%；2023财年前三财季累计净利润111.89亿美元，去年同期累计净利润为124.00亿美元，同比减少9.77%。

对于这次的裁员计划，花旗表示，“正如我们所承认的，我们为重组公司而采取的行动涉及一些困难的、重要的决定，也使得花旗的组织架构与新的简化运营模式保持一致，这是公司的战略。”

截至今年9月30日，花旗在全球拥有23.8万名员工。据外媒报道，正在执行重整计划的花旗集团考虑至少裁员10%，以目前岗位计算，裁员规模接近2.4万人，这可能成为华尔街多年来最大规模的裁员行动之一。但花旗对此拒绝置评。

此外，花旗上月已公布，将管理团队的层级从13级削减至8级，在最高级的两个层级，已减少15%功能角色和60个委员会。根据新管理架构，花旗五大业务负责人将直接向弗雷泽报告工作。花旗北美地区以外的区域性管理层的角色也将遭到弱化。

在花旗最新管理团队变阵之中，原花旗环球财富管理亚太区主管伍燕仪获任命为花旗集团北亚及澳洲地区及银行业务主管，负责企业、商业及投资银行业务；原香港花旗银行总经理江碧彤获任命为北亚和澳洲财富管理主管，负责香港和新加坡等地财富管理业务。

受到新一轮重组方案中的裁员计划，花旗香港职位数目也会受到影响。除此之外，花旗多位驻港高层职位从9月起已有所更改，以反应花旗更改业务区域分类，“亚太区”将纳入为“北亚及澳洲地区”。

<strong>花旗启动大规模裁员行动strong>

2022年12月，花旗集团表示逐步关闭在中国的个人消费银行业务，预计将影响约1200名当地员工。公告称，决定逐步关闭花旗中国个人银行业务，涵盖银行卡、房贷、个人贷款、存款、投资、保险和外汇，不再受理任何新的信用卡或房贷申请。

花旗香港回应称，将会采取一些艰难决定实现集团策略目标，并重申香港一直是花旗集团重要市场，也是集团四大环球财富管理枢纽之一。

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